Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsparteien

Dieser Vertrag wird zwischen ProturVillas (nachfolgend Vermieter), Eigentümer der Ferienwohnungen, und dem Kunden, der die Buchung vornimmt (nachfolgend Mieter), geschlossen.

Der Mieter erklärt, volljährig zu sein und im eigenen Namen oder mit ausreichender Vollmacht für die Gruppe zu handeln.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrages ist die Ferienvermietung der ausgewählten Villa für den Zeitraum zwischen dem im Buchungsbestätigung angegebenen Ein- und Auszugsdatum.

Die Nutzung ist strikt auf die bei der Buchung angegebenen Gäste beschränkt. Untervermietung und Übertragung an Dritte sind nicht gestattet.

3. Buchung und Bestätigung

Die Buchung gilt als verbindlich, sobald eine schriftliche Bestätigung von ProturVillas eingegangen ist. Das Absenden des Anfrageformulars garantiert keine Verfügbarkeit und stellt keinen verbindlichen Vertrag dar, bis beide Parteien die Bedingungen vereinbart und bestätigt haben.

ProturVillas behält sich das Recht vor, jede Buchungsanfrage ohne Begründung abzulehnen.

4. Preis und Zahlung

Der Mietpreis wird schriftlich vor der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Der Preis beinhaltet die Nutzung der Villa und ihrer Einrichtungen während des vereinbarten Zeitraums.

• Anzahlung (30%): Bei Buchungsbestätigung.
• Restzahlung (70%): Mindestens 30 Tage vor dem Einzug.
• Sicherheitskaution: Bis zu 2.000 € erstattungsfähig, innerhalb von 7 Tagen nach dem Auszug zurückerstattet.

5. Stornierungsbedingungen

• Mehr als 60 Tage vorher: Verlust von 30% (Anzahlung).
• Zwischen 30 und 60 Tagen: 50% des Gesamtbetrags.
• Weniger als 30 Tage: 100% des Gesamtbetrags.

Eine Reiseversicherung wird empfohlen. ProturVillas haftet nicht für Umstände außerhalb seiner Kontrolle (höhere Gewalt, Streiks, Naturkatastrophen).

6. An- und Abreise

Der Check-in ist ab 16:00 Uhr und der Check-out vor 11:00 Uhr. Zeitänderungen sind je nach Verfügbarkeit möglich und müssen im Voraus vereinbart werden.

Der Mieter muss Ausweisdokumente aller Gäste über 16 Jahren gemäß der aktuellen Tourismusvorschriften vorlegen.

7. Kapazität und Hausordnung

Die maximale Anzahl der Gäste ist für jede Villa angegeben. Das Überschreiten dieser Grenze kann zur sofortigen Kündigung ohne Rückerstattung führen.

• Partys oder Veranstaltungen ohne ausdrückliche Genehmigung sind verboten.
• Haustiere sind nicht erlaubt, es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart.
• Der Mieter ist für alle während des Aufenthalts verursachten Schäden verantwortlich.
• Nachtruhe ist ab 23:00 Uhr einzuhalten.

8. Haftung

ProturVillas übernimmt keine Verantwortung für Unfälle, Verletzungen oder den Verlust persönlicher Gegenstände während des Aufenthalts. Der Mieter nutzt die Einrichtungen (Pool, Garten usw.) auf eigene Gefahr.

ProturVillas garantiert, dass die Villa in einwandfreiem bewohnbarem Zustand mit allen beschriebenen Dienstleistungen übergeben wird.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet. Der Zweck ist die Buchungsverwaltung und die Kundenkommunikation.

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Sie können Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung unter [email protected] geltend machen.

10. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt spanischem Recht. Bei Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien, unter Verzicht auf ihren eigenen Gerichtsstand, den Gerichten von Palma de Mallorca.