Condiciones de Contratación

1. Partes del contrato

El presente contrato se formaliza entre ProturVillas (en adelante, el Arrendador), titular de las propiedades vacacionales, y el cliente que realiza la reserva (en adelante, el Arrendatario).

El Arrendatario declara ser mayor de edad y actuar en nombre propio o con poder suficiente para contratar en nombre del grupo.

2. Objeto del contrato

El objeto del presente contrato es el arrendamiento vacacional de uso turístico de la villa seleccionada, durante el período comprendido entre la fecha de entrada (check-in) y la fecha de salida (check-out) indicadas en la confirmación de reserva.

El uso queda limitado estrictamente a los huéspedes declarados en el momento de la reserva. No se permite la subarrendación ni la cesión a terceros.

3. Reserva y confirmación

La reserva se considera firme una vez recibida la confirmación escrita por parte de ProturVillas. El envío del formulario de consulta no garantiza disponibilidad ni constituye un contrato vinculante hasta que ambas partes acuerden y confirmen los términos.

ProturVillas se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de reserva sin necesidad de justificación.

4. Precio y forma de pago

El precio del alquiler se comunicará por escrito antes de la confirmación de la reserva. Dicho precio incluye el uso de la villa y sus instalaciones durante el período acordado.

• Señal (30%): Al confirmar la reserva.
• Pago final (70%): Mínimo 30 días antes de la entrada.
• Depósito de seguridad: Hasta 2.000 € reembolsable, devuelto en 7 días tras la salida previa inspección.

5. Política de cancelación

• Más de 60 días antes: Pérdida del 30% (señal).
• Entre 30 y 60 días: 50% del importe total.
• Menos de 30 días: 100% del importe total.

Se recomienda contratar un seguro de cancelación. ProturVillas no se hace responsable de circunstancias ajenas a su control (fuerza mayor, huelgas, desastres naturales).

6. Check-in y check-out

El horario de entrada (check-in) es a partir de las 16:00 h y el de salida (check-out) antes de las 11:00 h. Cambios de horario estarán sujetos a disponibilidad y deberán acordarse con antelación.

El Arrendatario deberá presentar documentación de identidad de todos los huéspedes mayores de 16 años, conforme a la normativa turística vigente.

7. Capacidad y normas

El número máximo de ocupantes es el indicado en cada villa. Está prohibido superar dicho límite bajo pena de rescisión inmediata sin devolución.

• Prohibida la organización de fiestas o eventos sin autorización expresa.
• No se permite la entrada de animales salvo acuerdo previo por escrito.
• El Arrendatario es responsable de los daños causados durante su estancia.
• Se requiere respeto del descanso nocturno a partir de las 23:00 h.

8. Responsabilidades

ProturVillas no se responsabiliza de accidentes, lesiones o pérdida de objetos personales ocurridos durante la estancia. El Arrendatario hace uso de las instalaciones (piscina, jardín, etc.) bajo su propia responsabilidad.

ProturVillas garantiza que la villa se entregará en perfectas condiciones de habitabilidad con todos los servicios descritos operativos.

9. Protección de datos

Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD. La finalidad es la gestión de la reserva y la comunicación con el cliente.

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión dirigiéndose a [email protected].

10. Legislación aplicable

El presente contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia a su fuero propio, a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.