Condicions de Contractació

1. Parts del contracte

El present contracte es formalitza entre ProturVillas (d'ara endavant, l'Arrendador), titular de les propietats vacacionals, i el client que fa la reserva (d'ara endavant, l'Arrendatari).

L'Arrendatari declara ser major d'edat i actuar en nom propi o amb poder suficient per contractar en nom del grup.

2. Objecte del contracte

L'objecte del present contracte és l'arrendament vacacional d'ús turístic de la vil·la seleccionada, durant el període comprès entre la data d'entrada (check-in) i la data de sortida (check-out) indicades a la confirmació de reserva.

L'ús queda limitat estrictament als hostes declarats en el moment de la reserva. No es permet el subarrendament ni la cessió a tercers.

3. Reserva i confirmació

La reserva es considera ferma un cop rebuda la confirmació escrita per part de ProturVillas. L'enviament del formulari de consulta no garanteix disponibilitat ni constitueix un contracte vinculant fins que ambdues parts acordin i confirmin els termes.

ProturVillas es reserva el dret a rebutjar qualsevol sol·licitud de reserva sense necessitat de justificació.

4. Preu i forma de pagament

El preu del lloguer es comunicarà per escrit abans de la confirmació de la reserva. Aquest preu inclou l'ús de la vil·la i les seves instal·lacions durant el període acordat.

• Senyal (30%): En confirmar la reserva.
• Pagament final (70%): Mínim 30 dies abans de l'entrada.
• Dipòsit de seguretat: Fins a 2.000 € reemborsable, retornat en 7 dies després de la sortida.

5. Política de cancel·lació

• Més de 60 dies abans: Pèrdua del 30% (senyal).
• Entre 30 i 60 dies: 50% de l'import total.
• Menys de 30 dies: 100% de l'import total.

Es recomana contractar una assegurança de cancel·lació. ProturVillas no es fa responsable de circumstàncies alienes al seu control (força major, vagues, desastres naturals).

6. Check-in i check-out

L'horari d'entrada (check-in) és a partir de les 16:00 h i el de sortida (check-out) abans de les 11:00 h. Els canvis d'horari estan subjectes a disponibilitat i s'han d'acordar amb antelació.

L'Arrendatari haurà de presentar documentació d'identitat de tots els hostes majors de 16 anys, conforme a la normativa turística vigent.

7. Capacitat i normes

El nombre màxim d'ocupants és l'indicat per a cada vil·la. Superar aquest límit pot comportar la rescissió immediata sense devolució.

• Prohibida l'organització de festes o esdeveniments sense autorització expressa.
• No es permeten animals llevat d'acord previ per escrit.
• L'Arrendatari és responsable dels danys causats durant l'estada.
• Cal respectar el descans nocturn a partir de les 23:00 h.

8. Responsabilitats

ProturVillas no es responsabilitza d'accidents, lesions o pèrdua d'objectes personals ocorreguts durant l'estada. L'Arrendatari fa ús de les instal·lacions (piscina, jardí, etc.) sota la seva pròpia responsabilitat.

ProturVillas garanteix que la vil·la es lliurarà en perfectes condicions d'habitabilitat amb tots els serveis descrits operatius.

9. Protecció de dades

Les dades personals seran tractades conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la LOPDGDD. La finalitat és la gestió de la reserva i la comunicació amb el client.

Les dades no seran cedides a tercers llevat d'obligació legal. Pot exercir els seus drets d'accés, rectificació i supressió dirigint-se a [email protected].

10. Legislació aplicable

El present contracte es regeix per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten, amb renúncia al seu fur propi, als Jutjats i Tribunals de Palma de Mallorca.